다른 모든 강의를 잊더라도 이것만은 기억하세요. 경품 이벤트는 성장이 정체될 때 한 번 하는 일회성 행사가 아닙니다. 그렇게 다루면 오히려 여러분에게 해가 됩니다. 습관으로 다루면 인스타그램에서 가장 믿을 만한 성장 엔진이 됩니다.
일회성 경품 이벤트가 실제로 하는 일
경품 이벤트를 한 번만 진행하면 패턴은 뻔합니다. 팔로우와 참여가 크게 급증하고, 그러다 이벤트가 끝나고, 다음 이벤트를 올리지 않으면, 한두 주 안에 새로 생긴 팔로워의 상당수가 언팔로우합니다. 왜일까요? 그들은 단 하나의 이유 — 당첨될 기회 — 때문에 팔로우했고, 그 이유가 사라졌기 때문입니다. 남은 경품 사냥꾼들이 여러분의 참여율을 끌어내리기 때문에, 오히려 이전보다 낮은 참여율로 끝나는 경우가 많습니다.
꾸준함이 계산을 뒤집는 이유
사람들이 여러분이 매달 경품 이벤트를 진행한다는 것을 알면, 언팔로우는 곧 미래의 당첨 기회를 포기하는 것이 됩니다. 그래서 그들은 머물고 — 다음 이벤트를 기다리며 참여 상태를 유지합니다. 그러면 각 경품 이벤트는 제로에서가 아니라 지난 이벤트가 쌓아 올린 오디언스에서 시작합니다. 예전에는 사그라지던 급증이 이제 차곡차곡 쌓입니다. 그것이 반짝 신호와 성장 곡선의 차이입니다.
꾸준히 진행하는 방법
- 지속 가능한 주기를 정하세요. 월간이 훌륭한 기본값입니다. 경품을 감당할 수 있다면 격주도 좋습니다.
- "시리즈"로 만드세요. 번호를 붙이거나 이름을 지어주세요("첫째 주 금요일 경품 이벤트"). 그러면 사람들이 기대하게 됩니다.
- 당첨자를 발표할 때 항상 다음 이벤트를 예고하세요. 완벽한 경품 이벤트 게시물에서 다룬 내용입니다.
- 관리는 수고롭지 않게 유지하세요. 당첨자 뽑기가 30초짜리 일이라면, 실제로 일정을 지키게 됩니다.
꾸준함은 팔로워를 지킬 때만 효과가 있다
일정은 사람들을 다시 데려오지만, 경품 이벤트 사이사이에도 참여를 유지할 이유를 주어야 합니다. 그것이 방정식의 유지(리텐션) 절반이며, 18강의 핵심 주제입니다.
경품 이벤트 일정을 수고 없이 유지하세요
Easy Giveaway는 당첨자 뽑기를 30초짜리 일로 만들어, 매달 하나씩 진행하기 쉽게 해 줍니다 — 로그인도 필요 없습니다.
다음은 공정성 문제입니다. 무작위로 당첨자를 뽑고, 그것이 정당했음을 증명하는 방법을 알아봅니다.